Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng 88mn

Bằng việc truy cập vào trang web 88mn.io, tạo tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do 88mn cung cấp, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp thuận bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"), cùng với Chính sách bảo mật và bất kỳ hướng dẫn, quy tắc bổ sung nào được công bố trên nền tảng.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của 88mn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có bất kỳ thay đổi nào đối với Điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 88mn, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

• Phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi theo quy định của pháp luật.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và hợp lệ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Có khả năng pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Không đang bị hạn chế, cấm hoặc tự loại trừ khỏi bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhân danh tổ chức hoặc bên thứ ba.
• Không cư trú tại các quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bị hạn chế theo chính sách của 88mn.

88mn có toàn quyền từ chối hoặc hủy bỏ đăng ký của bất kỳ người dùng nào nếu phát hiện thông tin không chính xác hoặc vi phạm các điều kiện nêu trên, mà không cần thông báo trước.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 88mn. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến các hậu quả sau:

• Toàn bộ tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
• Số dư và tiền thưởng trong tất cả tài khoản bị tịch thu hoàn toàn.
• Người dùng bị cấm đăng ký mới tại 88mn vĩnh viễn.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản, mật khẩu) và không được chia sẻ quyền truy cập với bất kỳ người nào khác. 88mn không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập.

Trong trường hợp nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, người dùng phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khách hàng 88mn qua live chat hoặc email [email protected] để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

88mn cung cấp đa dạng phương thức nạp và rút tiền phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam. Tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật và tuân thủ các quy định tài chính hiện hành.

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận khi tài khoản đã hoàn thành đầy đủ quy trình xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu nhằm ngăn chặn rửa tiền và gian lận tài chính.

Tất cả các hoạt động cá cược tại 88mn phải tuân thủ các quy tắc trò chơi cụ thể được công bố trong từng mục tương ứng trên nền tảng. Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc bởi kết quả thực tế của sự kiện (đối với cá cược thể thao và đá gà trực tiếp).

• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể hủy hoặc thay đổi cược đó.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 88mn có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Kết quả được tuyên bố bởi hệ thống 88mn là kết quả chính thức và cuối cùng, trừ khi có lỗi kỹ thuật được xác nhận.
• 88mn có quyền giới hạn mức cược của bất kỳ người chơi nào nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng hệ thống hoặc gian lận.

88mn thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng dành cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và quy định riêng được công bố chi tiết tại trang Tiền thưởng. Các quy định chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược và không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirement).
• Yêu cầu vòng cược cụ thể sẽ được công bố trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.
• Mỗi người chơi chỉ được nhận một ưu đãi chào mừng duy nhất trong toàn bộ thời gian sử dụng dịch vụ.
• 88mn có quyền hủy bỏ tiền thưởng hoặc kết quả thắng từ tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Sau thời hạn, số dư thưởng chưa sử dụng sẽ tự động hết hiệu lực.
• 88mn có toàn quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng dịch vụ 88mn. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Sử dụng phần mềm, bot, script hoặc công cụ tự động để đặt cược hoặc truy cập dịch vụ.
• Thao túng kết quả trò chơi thông qua bất kỳ phương tiện kỹ thuật hay phi kỹ thuật nào.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 88mn cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Lạm dụng hệ thống khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc thông đồng với người chơi khác.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản.
• Tấn công hoặc cố gắng xâm nhập vào hệ thống, máy chủ hoặc cơ sở dữ liệu của 88mn.
• Sử dụng VPN hoặc proxy để che giấu vị trí địa lý nhằm truy cập dịch vụ từ các quốc gia bị hạn chế.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

88mn cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng theo các nguyên tắc được quy định trong Chính sách bảo mật của chúng tôi. Thông tin cá nhân mà bạn cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ sẽ được thu thập, lưu trữ và xử lý theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ dữ liệu truyền tải và áp dụng các biện pháp bảo mật vật lý, kỹ thuật và quản lý phù hợp để ngăn chặn truy cập trái phép vào thông tin của bạn. 88mn không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

88mn cung cấp nền tảng dịch vụ "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88mn không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc nguyên nhân bất khả kháng.
• Hành động của bên thứ ba ảnh hưởng đến tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào.

88mn có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau, có hoặc không có thông báo trước tùy theo mức độ vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc không hợp lệ trong quá trình xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại trừ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 88mn có quyền giữ lại toàn bộ số dư còn trong tài khoản như một biện pháp bồi thường thiệt hại. Đối với các trường hợp chấm dứt không phải do vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 10 ngày làm việc.

88mn có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên trang web, trừ khi có quy định khác đi kèm theo thông báo thay đổi.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 88mn sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để cập nhật các thay đổi mới nhất. Phiên bản hiện tại của Điều khoản luôn được hiển thị cùng với ngày cập nhật gần nhất ở đầu tài liệu này.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng 88mn qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 – phản hồi trong vòng dưới 2 phút ngay trên trang web.
• Email: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Phạm vi phục vụ: Toàn quốc – Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Hải Phòng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác.

Đối với các tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, 88mn cam kết xem xét và xử lý theo quy trình giải quyết khiếu nại nội bộ trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được khiếu nại chính thức bằng văn bản qua email.